“白塔、留村兩個(gè)供電所，用電信息日均采集成功率已處于公司后兩位，請(qǐng)認(rèn)真查找原因。”“已和廠家聯(lián)系，受干擾的100多塊電表明天安天線，其余正挨戶排查?！?0月11日，國(guó)網(wǎng)河北沙河市供電公司用電信息監(jiān)控群里一條問(wèn)題信息剛剛發(fā)出不久，對(duì)應(yīng)單位的回復(fù)信息也隨之出現(xiàn)。這是該公司全力提升用電信息采集成功率的一個(gè)工作縮影。
　　
　　隨著智能電表實(shí)現(xiàn)全覆蓋，沙河公司通過(guò)明確職責(zé)、暢通協(xié)作、加強(qiáng)培訓(xùn)、嚴(yán)肅考核等措施，不斷提升用電信息采集成功率，確保采集運(yùn)維效率。
　　
　　為全面實(shí)現(xiàn)智能電表“全覆蓋、全采集”，沙河公司一是明確職責(zé)分工，成立以主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的用電信息采集領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)用電信息的采集、運(yùn)行維護(hù)、故障處理、溝通協(xié)調(diào)、考核通報(bào)等事宜，同時(shí)嚴(yán)格規(guī)定落實(shí)相關(guān)班組、供電所的工作職責(zé)和要求，確保用電信息采集到責(zé)、到人。二是強(qiáng)化縱向、橫向溝通協(xié)作，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)溝通匯報(bào)故障停電等特殊情況，同時(shí)加強(qiáng)與廠家聯(lián)系，積極處理信號(hào)弱、無(wú)信號(hào)、表計(jì)故障等問(wèn)題；深化部門(mén)間協(xié)同合作，實(shí)時(shí)監(jiān)控采集成功率變化情況，供電所及時(shí)接收、處理采集設(shè)備故障消缺，實(shí)現(xiàn)工作閉環(huán)管理。三是加強(qiáng)專業(yè)人員培訓(xùn)工作，有針對(duì)性的開(kāi)展供電所采集運(yùn)維人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)開(kāi)展對(duì)口幫扶，實(shí)現(xiàn)人員專業(yè)素質(zhì)的顯著提升，為用電信息采集成功率的提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是嚴(yán)肅考核，堅(jiān)持用電信息日通報(bào)、周總結(jié)、月考核，將用電信息采集成功率排名納入月度業(yè)績(jī)考核，嚴(yán)肅獎(jiǎng)懲，確保采集工作取得實(shí)效。